Datenschutzerklärung

Baby Muzzi AG, Seestrasse 138, 8802 Kilchberg ZH, Schweiz Stand: Juni 2026


1. Verantwortlicher

Baby Muzzi AG Seestrasse 138 8802 Kilchberg ZH Schweiz E-Mail: hello@babymuzzi.com


2. Erhobene und verarbeitete personenbezogene Daten

Wir erheben personenbezogene Daten nur, soweit dies für die Abwicklung von Bestellungen, die Bereitstellung unserer Website und Dienste sowie für Marketingzwecke erforderlich ist. Je nach Interaktion können folgende Kategorien betroffen sein:

Kontaktdaten: Name, Liefer- und Rechnungsadresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse.

Zahlungsdaten: Karteninformationen und Transaktionsdetails. Zahlungsdaten werden nicht bei uns gespeichert, sondern ausschließlich durch unsere Zahlungsdienstleister verarbeitet.

Kontodaten: Benutzername, Passwort, Einstellungen und Präferenzen (sofern ein Konto erstellt wird).

Bestelldaten: Artikel im Warenkorb, Wunschliste, Käufe, Retouren und Bestellhistorie.

Kommunikation: Inhalte von Anfragen an unseren Kundenservice.

Gerätedaten: Gerätetyp, Browser, IP-Adresse und ähnliche technische Kennungen.

Nutzungsdaten: Interaktionen mit unserer Website, z. B. besuchte Seiten, Datum und Uhrzeit des Zugriffs.


3. Shopify

Unser Online-Shop wird betrieben von Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2nd Floor, 1–2 Victoria Road, Dublin, Irland. Shopify verarbeitet personenbezogene Daten im Rahmen der Bestellabwicklung als Auftragsverarbeiter. Darüber hinaus kann Shopify Daten aus deinen Interaktionen mit unserem Shop sowie mit anderen Händlern und mit Shopify selbst zur Verbesserung seiner Dienste verwenden. In diesem Rahmen ist Shopify für die entsprechende Datenverarbeitung verantwortlich. Weitere Informationen und die Möglichkeit zur Ausübung deiner Rechte gegenüber Shopify: https://www.shopify.com/legal/privacy und https://privacy.shopify.com


4. Klaviyo — E-Mail-Marketing

Für den Versand unseres Newsletters und transaktionaler E-Mails nutzen wir Klaviyo, Inc., 125 Summer Street, Boston, MA 02110, USA. Klaviyo verarbeitet deine E-Mail-Adresse und dein Nutzungsverhalten (z. B. Öffnungen, Klicks) zur Personalisierung unserer Kommunikation. Die Datenübertragung in die USA erfolgt auf Grundlage der Standardvertragsklauseln der EU-Kommission. Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Du kannst dich jederzeit über den Abmeldelink im Newsletter abmelden. Weitere Informationen: https://www.klaviyo.com/legal/privacy-notice


5. Meta Pixel & Conversions API (Facebook & Instagram)

Diese Website nutzt den Meta Pixel sowie die Meta Conversions API, Dienste der Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland. Der Meta Pixel ermöglicht die Messung der Wirksamkeit unserer Werbeanzeigen und gezielte Werbeschaltung. Die Meta Conversions API ergänzt dies durch eine serverseitige Übermittlung von Ereignisdaten, um die Messgenauigkeit zu verbessern. Die dabei erhobenen Daten sind für uns anonym — wir können keine Rückschlüsse auf einzelne Nutzer ziehen. Die Daten werden jedoch von Meta gespeichert und verarbeitet, sodass eine Verbindung zum jeweiligen Nutzerprofil möglich ist. Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, die du über unser Cookie-Banner erteilst. Weitere Informationen: https://www.facebook.com/privacy/explanation


6. Judge.me — Kundenbewertungen

Für die Erhebung und Darstellung von Kundenbewertungen nutzen wir Judge.me. Im Rahmen des Bestellprozesses wird deine E-Mail-Adresse zur Versendung einer Bewertungsanfrage verarbeitet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse). Weitere Informationen: https://judge.me/privacy-policy


7. Newsletter

Wenn du dich für unseren Newsletter anmeldest, verarbeiten wir deine E-Mail-Adresse auf Grundlage deiner Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Du kannst dich jederzeit über den Abmeldelink im Newsletter abmelden. Das Abmelden berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung.


8. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies. Technisch notwendige Cookies werden ohne deine Einwilligung gesetzt, da sie für den Betrieb der Website erforderlich sind. Für alle weiteren Cookies — insbesondere für Marketing- und Analysezwecke — bitten wir dich um deine Einwilligung über unser Cookie-Banner.


9. Drittanbieter-Links

Unsere Website kann Links zu Websites oder Plattformen Dritter enthalten. Wir sind für den Datenschutz und die Inhalte dieser externen Seiten nicht verantwortlich und übernehmen keine Haftung dafür. Bitte lies die jeweiligen Datenschutzhinweise der verlinkten Anbieter.


10. Kinder

Unser Angebot richtet sich ausschließlich an Erwachsene. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Personen unter 16 Jahren. Wenn du als Elternteil oder Erziehungsberechtigter davon Kenntnis erlangst, dass ein Kind Daten an uns übermittelt hat, wende dich bitte an hello@babymuzzi.com — wir werden die Daten umgehend löschen.


11. Datensicherheit und Speicherdauer

Wir schützen deine Daten durch SSL-Verschlüsselung und angemessene technische Maßnahmen. Bitte beachte, dass keine Übertragung über das Internet vollständig sicher ist. Die Speicherdauer richtet sich nach dem jeweiligen Zweck der Datenerhebung sowie nach gesetzlichen Aufbewahrungspflichten.


12. Internationale Datenübermittlung

Im Rahmen unserer Dienstleister (insbesondere Shopify und Klaviyo) können personenbezogene Daten in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt werden, insbesondere in die USA. Solche Übermittlungen erfolgen auf Grundlage der Standardvertragsklauseln der EU-Kommission oder vergleichbarer geeigneter Garantien.


13. Deine Rechte

Du hast folgende Rechte in Bezug auf deine personenbezogenen Daten:

  • Auskunft (Art. 15 DSGVO): Du kannst Auskunft darüber verlangen, welche Daten wir über dich verarbeiten.
  • Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Du kannst die Berichtigung unrichtiger Daten verlangen.
  • Löschung (Art. 17 DSGVO): Du kannst die Löschung deiner Daten verlangen, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
  • Einschränkung (Art. 18 DSGVO): Du kannst die Einschränkung der Verarbeitung verlangen.
  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Du kannst verlangen, deine Daten in einem gängigen Format zu erhalten.
  • Widerspruch (Art. 21 DSGVO): Du kannst der Verarbeitung deiner Daten widersprechen, soweit diese auf berechtigtem Interesse beruht.
  • Widerruf der Einwilligung: Soweit die Verarbeitung auf deiner Einwilligung beruht, kannst du diese jederzeit widerrufen. Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung.

Zur Ausübung deiner Rechte wende dich an: hello@babymuzzi.com

Wir werden dich zur Verifikation deiner Identität auffordern, bevor wir Anfragen bearbeiten. Wir werden deinen Anfragen nicht diskriminierend begegnen.

Wenn du der Ansicht bist, dass die Verarbeitung deiner Daten gegen geltendes Datenschutzrecht verstößt, hast du das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einzureichen. Für die EU findest du die zuständigen Behörden hier: https://ec.europa.eu/justice/article-29/structure/data-protection-authorities/index_en.htm


14. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, etwa um gesetzliche Änderungen oder neue Dienstleister zu berücksichtigen. Die jeweils aktuelle Fassung ist auf dieser Seite abrufbar. Das Datum der letzten Aktualisierung ist oben angegeben.


15. Kontakt

Baby Muzzi AG Seestrasse 138 8802 Kilchberg ZH Schweiz E-Mail: hello@babymuzzi.com Web: www.babymuzzi.com